OKR to obecnie najskuteczniejsza metoda zarządzania celami organizacji. Stosują ją między innymi właściciele i menedżerowie Turkusowych Organizacji, startupów oraz firm IT. Na czym polega metoda OKR?
Metoda OKR – co to jest?
OKR to skrót od Objective Key Results (O – Objective – osiągnięcie, KR – Key Results – Kluczowe Rezultaty). W metodzie tej wyznacza się najczęściej jeden cel na rok i na najbliższy kwartał oraz od dwóch do czterech kamieni milowych, które mierzą realizację osiągnięć. Model OKR to nie tylko kluczowe, jasno sprecyzowane i ambitne cele, lecz także cały proces ustalania priorytetów i praktyk. Aby metoda przyniosła oczekiwane rezultaty należy wprowadzić 5 kluczowych zasad. Przyjrzyjmy się im. Cel do osiągnięcia powinien być ambitny, jasny i zrozumiały w metodzie OKR cel/osiągnięcie to także misja, która motywuje nas do realizacji wyznaczonego planu. Zespoły powinny tworzyć własne, ambitne cele, które powinny być także spójne z głównym celem organizacji.
Kluczowe Rezultaty (KR) powinny być mierzalne i konkretne
Kluczowe Rezultaty to zbiór 2-4 kamieni milowych, które pozwalają na bieżące monitorowanie postępów. Do jednego osiągnięcia należy stworzyć maksymalnie 4 KR. Dobrze określone Kluczowe Rezultaty, to takie, które można łatwo ocenić.
Cele oraz postępy powinny być przejrzyste dla każdej osoby w organizacji
Metoda OKR, aby była skuteczna musi być zrozumiała dla wszystkich osób w firmie. Dzięki temu, każdy pracownik wie, w jaki sposób jego praca wpływa na funkcjonowanie całego przedsiębiorstwa. Wszyscy mają wtedy możliwość śledzenia postępów, a także wprowadzania ewentualnych zmian mających na celu poprawę efektywności pracy.
Plany powinny być ustalane kwartalnie, a z każdych niezrealizowanych OKR należy wyciągać naukę na przyszłość
Ustalanie celów na najbliższy kwartał przynosi lepsze rezultaty niż comiesięczne planowanie. Po zakończonym kwartale należy podsumować i ocenić realizację celu. W przypadku niezrealizowania osiągnięć należy wyciągnąć wnioski, aby uniknąć w przyszłości powtarzania tych samych błędów.
Metoda OKR to proces w którym ważna jest akceptacja, docenianie oraz otwartość na nieustanną naukę
W metodzie OKR ustala się bardzo ambitne cele, dlatego też, jeżeli zespół osiągnie się przykładowo 80% efektu, to i tak będzie to bardzo dobry rezultat. Natomiast, jeżeli zespół cały czas osiąga 100% realizacji swoich celów, być może to znak, że są one za proste.
Artykuł powstał przy współpracy z firmą Perfect Circle – https://perfectcircle.pl/.
Fot. Shutterstock